В Актау заработал единый контакт-центр 109. Здесь круглосуточно принимают заявки от жителей по вопросам жизнеобеспечения города. Это касается благоустройства дворов и домов, уличного освещения, озеленения, вывоза мусора, водоснабжения, энергообеспечения, канализации, тепла, газоснабжения, работы лифтов, КСК и городской дорожной инфраструктуры.