Чат-бот вместо юриста. Премьер Казахстана отметил важность цифровизации органов юстиции
В Казахстане внедрят чат-бот для оказания юридических услуг, сообщили на заседании правительства. Министры обсудили вопросы развития и цифровизации органов юстиции, передает корреспондент «МИР 24» Алена Грачева.
Сейчас казахстанцы обращаются за консультацией юриста очно. Чат-бот позволит разгрузить специалистов и обращаться к ним, не выходя из дома.
Цифровизация существенно экономит бюджет органов юстиции. Так, за полгода после внедрения робота-судебного исполнителя удалось сэкономить 600 миллионов тенге или более 100 миллионов рублей. Премьер-министр Казахстана подчеркнул необходимость развития цифровых технологий.
«Развитие и цифровизация органов юстиции являются важнейшим процессом, направленным на защиту законных интересов государства, граждан и бизнеса. Фундаментальным фактором в этом процессе становится развитие искусственного интеллекта. Это является одним из главных методов дебюрократизации. Поэтому необходимо использовать весь потенциал цифровых технологий для повышения оперативности, доступности и качества предоставляемых услуг».
Также в рамках цифровизации органов юстиции планируют доработать личный кабинет должника и взыскателя. В них добавят цифровых ассистентов. Они позволят отслеживать все этапы исполнения решений суда.
