В Казахстане готовые документы из ЦОНа доступны в любое время — в том числе в выходные и праздничные дни. Для этого работают постаматы, размещенные в модернизированных ЦОНах в зонах доступа 24/7.
Получить документ через постамат можно самостоятельно. При оформлении услуги в ЦОНе необходимо выбрать соответствующий способ выдачи и согласиться на получение через постамат. После SMS-уведомления о готовности документа его можно забрать в течение 3 дней. Если срок пропущен, документ возвращается на стандартную выдачу через специалиста ЦОНа.
Стоимость услуги через постамат в 2026 году составляет 518 тенге.
На сегодня специализированные постаматы работают в 10 регионах страны. Всего установлено 14 устройств, через которые доступны результаты по 19 видам государственных услуг. Среди них — повторные свидетельства о рождении, браке, расторжении брака и смерти, архивные справки, дубликаты аттестатов и дипломов.
По итогам 2025 года чаще всего сервисом пользовались жители Семея, Тараза и Туркестана.