Без заявлений и документов. Как ИИ поможет казахстанцам в получении соцвыплат?

Упростить получение соцвыплат и снизить риск мошенничества в Казахстане поможет искусственный интеллект. Цифровые решения будут активнее использовать в стране при оказании социальной помощи, сообщил на заседании правительства республики министр труда Аскарбек Ертаев. Корреспондент «МИР 24» Алена Грачева изучила тему и выяснила, повысится ли доступность соцпомощи для казахстанцев.

Система самостоятельно будет выявлять основание для поддержки. Человеку не придется подавать заявление и собирать документы. Искусственный интеллект сможет определить, на какую социальную выплату имеет право гражданин и подготовить ее назначение. Единая цифровая платформа мер помощи работает во всех 20 регионах страны. С августа искусственный интеллект начали использовать при назначении единовременных выплат к праздничным и памятным датам.

«Портал электронного правительства был полностью модернизирован. Теперь государственные органы должны исключить лишние шаги и документы, обеспечив оказание своих услуг через новую  платформу. Уже сейчас через диалоговое окно цифрового ассистента eGov AI доступно 50 услуг. Он самостоятельно оформляет необходимую заявку и выдает готовый результат. Министерству искусственного интеллекта совместно с государственными органами поручаю до конца текущего года увеличить количество услуг, оказываемых через цифрового ассистента, до 150», — сказал премьер-министр Республики Казахстан  Олжас Бектенов.

При этом цифровизация должна работать и как механизм контроля. В стране уже выявляют случаи мошенничества с выплатами. Это становится основанием для возбуждения уголовных дел.