Бесплатные пикапы техпомощи для водителей появились на трассах Казахстана

«ҚазАвтоЖол» запустил новый сервис технической помощи автомобилистам на республиканских трассах. Вызвать экипаж можно через единый контакт-центр по номеру 1403. Услуга предоставляется бесплатно.

Водители могут обратиться за помощью при повреждении или спуске колеса, технической неисправности автомобиля, необходимости буксировки и других ситуациях, когда самостоятельно продолжить движение невозможно. После обращения в контакт-центр на место направят техническую службу.

Специализированные пикапы оснащены необходимыми инструментами и оборудованием для оказания первичной помощи на дороге. Автомобили окрашены в оранжевый цвет и оборудованы специальными световыми сигналами. Благодаря этому они хорошо заметны другим участникам движения.

До прибытия технической службы водителям рекомендуется по возможности убрать автомобиль за пределы проезжей части, включить аварийную сигнализацию и соблюдать меры безопасности.

Пилотный проект позволит оценить востребованность сервиса, время реагирования экипажей и наиболее распространенные причины обращений. Полученные данные планируется использовать при дальнейшем развитии системы технической помощи на республиканских автодорогах.