В Казахстане гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма будут работать по единым правилам
Единые Правила деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма утвердили в Казахстане. Документ определяет их полномочия, устанавливает единые требования к качеству предоставляемых услуг и разграничивает функции специалистов.
Согласно правилам, гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма обязаны предоставлять туристам достоверную информацию, сопровождать их на маршрутах и соблюдать требования безопасности. Перед путешествием специалисты должны информировать туристов об особенностях маршрута и возможных рисках, а в случае чрезвычайной ситуации – незамедлительно уведомлять уполномоченные органы и родственников.
Для маршрутов, представляющих потенциальную опасность для жизни и здоровья, предусмотрено обязательное письменное подтверждение туристом ознакомления с возможными рисками.
Для осуществления деятельности в качестве гида, экскурсовода или инструктора туризма необходимо иметь гражданство Казахстана и направить уведомление через портал eLicense.kz в соответствии с законодательством о разрешениях и уведомлениях.
На основании поступивших уведомлений Министерство ведет государственный электронный реестр гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма. Он размещается на официальных интернет-ресурсах Министерства и АО «НК «Kazakh Tourism». Это позволяет туристам пользоваться услугами специалистов, включенных в государственный реестр.
